Toda empresa antes de tomar definitivamente la decisión de emprender un negocio o incluir nueva maquinaría debería llevar a cabo un plan de operaciones. El plan de operaciones consiste en la definición del producto/servicio y proceso productivo.
En el encontramos, como es mi producto/servicio; sus principales características y como es el proceso productivo. Sirve para tratar de tener en cuenta todos lo referente al proyecto al que se refiere para intentar hacerlo lo mejor posible, reduciendo al mínimo el número de contratiempos que nos puedan surgir.
La planificación de este podríamos organizarla siguiendo el siguiente listado:
a. Listado de inversiones necesarias en infraestructura y equipos.
b. Listado de materias primas, componentes o materiales necesarios para la presación del servicio.
c. Descripción de los procesos de producción o prestación del servicios:
i. Aprovisionamiento (compras).
ii. Producción u organización de la prestación del servicio.
iii. Venta.
d. Procesos que se subcontratan: Justificación.
e. Decisión de la localización de las instalaciones. Descripción de sus características necesarias de los emplazamientos.
f. Descripción de la gestión de compras:
i. Formas de compras: Compras sobre pedidos de clientes/ sobre previsiones de mercado o demanda.
ii. Stocks necesarios.
iii. Criterios de selección de proveedores.
iv. Listado de proveedores seleccionados.
v. Formas de pago.
